省办公厅：

6月1日下午，我局收到贵处舆情快报【2020】第121期（总第900期）后，立即安排市环境卫生管理处、梁园区城管局进行实地调查，落实整改。下面就第3条【市民欲将垃圾扔果皮箱被拒】舆情落实情况汇报如下：

一、事件发生经过

经调查，神火大道与株洲路交叉口路西侧锦江花园小区门口，好多小区居民走出小区门口将垃圾丢在人行道上或果皮箱旁边。经调查，锦江花园小区长期无物业管理，在此投放垃圾的市民大多属于该小区居民的生活垃圾，且很快就将为路人准备的果皮箱填满，而填满后就将其生活垃圾堆放果皮箱四周，造成垃圾落地，臭气晕天，严重影响城市文明和环境卫生。由于在人行道上设置的果皮箱容量不大，用途多是为过路行人而备，容纳丢弃的一些纸巾、果皮等碎小垃圾。（我们针对商户专门开展了上门收集垃圾车辆，不间断循环收集作业。）

环卫工人陈英见状，对小区居民往果皮箱丢弃垃圾的行为进行制止，引发小区居民不满，拍视频上传，造成不良反映。由于环卫工人陈英年长60多岁，语言表达能力有限、措词不当，该环卫部门根本没有扔满后上级罚50元的规定和说法，纯属于个人急乱表达。对此梁园区城管局对陈英进行严肃批评教育，杜绝此类事情再次发生。并立即召开环卫工人会议，加强环卫工人管理，提高个人综合水平。

请呼吁：环卫工人职业辛苦，收入低，年龄偏大，属弱势群体，尤其正值炎热天气，当您在室内、空调房间避暑时，请体谅他们用自己的汗水换就我们洁净的城市，希望大家爱护环境卫生，共同努力建设美好家园。

二、下一步措施

1、正在积极寻找当事人，争取双方达成谅解。

2、加强环卫工人综合管理，杜绝此类事情再次发生。

   3、建议办事处加强属地小区管理，完善无物业小区垃圾收集运输事宜，配备足量生活垃圾收集桶，避免类似现象再次发生。

商丘市城市管理局

2020年6月2日